SIMBUILD

Regulamin sklepu internetowego

Ostatnia aktualizacja: 24 maja 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy SIMBUILD dostępny pod adresem simbuild.pl prowadzony jest przez:
    XXXX (pełna nazwa firmy / imię i nazwisko)
    z siedzibą: XXXX (ulica, nr, kod pocztowy, miasto)
    NIP: XXXX
    REGON: XXXX
    e-mail: [email protected]
    telefon: XXXX
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
  3. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
  4. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną akcesoriów do simracingu, drukowanych w technologii 3D, za pośrednictwem sieci Internet.

§2. Definicje

  • Sprzedawca – podmiot wskazany w §1 ust. 1.
  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w Sklepie.
  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
  • Produkt – towar dostępny w Sklepie.
  • Koszyk – element oprogramowania Sklepu umożliwiający złożenie Zamówienia.

§3. Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej.
  2. Klient może założyć Konto w Sklepie, podając adres e-mail i hasło. Konto umożliwia śledzenie zamówień i historii zakupów.
  3. Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych.
  4. Zabronione jest korzystanie ze Sklepu w sposób naruszający przepisy prawa lub prawa osób trzecich.

§4. Składanie zamówień

  1. Informacje o Produktach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
  2. W celu złożenia Zamówienia należy:
    a) wybrać Produkt i dodać go do Koszyka,
    b) podać dane do wysyłki i kontaktowe,
    c) wybrać metodę dostawy i płatności,
    d) potwierdzić Zamówienie klikając przycisk “Zamawiam i płacę”.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia złożenia Zamówienia przez Sprzedawcę (e-mail potwierdzający).
  4. Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

§5. Płatności

  1. Sklep oferuje następujące metody płatności:
    a) płatność online kartą płatniczą (Visa, Mastercard) – obsługiwana przez Stripe,
    b) płatność za pobraniem (przy odbiorze przesyłki).
  2. Operatorem płatności online jest Stripe, Inc. z siedzibą w San Francisco, USA.
  3. W przypadku płatności online Zamówienie jest realizowane po otrzymaniu potwierdzenia płatności.
  4. W przypadku płatności za pobraniem Zamówienie jest realizowane niezwłocznie po jego złożeniu.

§6. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi od XXXX do XXXX dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia (lub zaksięgowania płatności w przypadku płatności online).
  3. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania Zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy.
  4. Dostępne metody dostawy:
    a) kurier – XXXX zł,
    b) Paczkomat InPost – XXXX zł,
    c) odbiór osobisty – bezpłatnie.
  5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działań przewoźnika.

§7. Odstąpienie od umowy (zwrot)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, bez podawania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą e-mailową na adres [email protected] lub pisemnie.
  3. Konsument zobowiązany jest zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia.
  4. Koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument.
  5. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostawy innego niż najtańszy), nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  6. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument.
  7. Produkt powinien być zwrócony w stanie niepogorszonym, w oryginalnym opakowaniu.

§8. Reklamacje

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt wolny od wad.
  2. W przypadku stwierdzenia wady Produktu, Klient ma prawo złożyć reklamację na podstawie przepisów o rękojmi (Kodeks cywilny).
  3. Reklamację można złożyć drogą e-mailową na adres [email protected] lub za pośrednictwem formularza kontaktowego w Sklepie.
  4. Reklamacja powinna zawierać: opis wady, datę jej stwierdzenia, żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy) oraz dowód zakupu.
  5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca wskazany w §1.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Zamówień, zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem simbuild.pl/polityka-prywatnosci.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji Zamówienia.

§10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Sklepie.
  3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem praw Konsumentów.
  4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.